Hotel Hilton Chicago

Le petit déjeuner était super bon avec des fruits frais et un omelette faite à la commande. La salle de gym était bien équipée et invitante, parfaite pour brûler ces calories.

Par contre, les ascenseurs avaient l'air de sortir tout droit d'un musée, un vrai tour de montagnes russes!

L'emplacement était merveilleux, le personnel était efficace. Chambres de bonne taille avec une machine à café, du café et un réfrigérateur, et lits spacieux. Bon signal de Wi-Fi. Harrison se trouvait à environ 10-15 minutes de marche de là.

Proximité des activités et du métro

Erreur dans la facturation - mais a été corrigé lorsque j'ai mentionné le problème

La nuitée a été agrémentée par la vue de dingue depuis notre chambre et la piscine accueillante où nous avons passé de merveilleux moments en famille.

l hôtel est magnifique le personnel très agréable mais....

Bruyant car passage du train Poussiere dans la chambre tres avares en shampoing, gel douche 25 ML à 4 sur 2 jours c'est un peu juste

Le personnel était amical et nous avons beaucoup apprécié le bar irlandais. Des pièces jolies et confortables. Il est assez proche de Lac Michigan. Convient parfaitement pour les familles.

L'emplacement est idéal avec une vue splendide sur le lac et une piscine très accueillante. Je recommande vivement!

Qualité du lit, taille de la chambre

Ménage non fait dans la baignoire...passons les détails. Pas de sèche-cheveu dans la salle de bain, pas de verre à dent (même en plastique), pas de rabat sur les toilettes (!!!), pas de balayette, pas de wi-fi gratuit dans les chambres, personnel grossier et désagréable dans la salle des bagages, tout est facturé en plus (2 dollars par bagage et par veste/manteau pour laisser ses bagages après le chek-out!, wi-fi payant dans les chambres, etc.), l'ordinateur et la télé s'allument automatiquement dans la chambre à 7h du matin pour pousser à la consommation, chek-out à 11h et non 12h comme annoncé sur le site booking et dans le mail de confirmation de la réservation, la facture est glissée sous votre porte dans la nuit pour se débarrasser de vous plus vite... personnel très peu diligent au petit déjeuner, ce qui est très surprenant et inhabituel aux États-Unis. Notre avion ayant 2h de retard, nous avons tenté d'appeler l'hotel pour prévenir, personne n'a jamais décroché à l'accueil. L'hotel n'est pas si bien situé que cela vis à vis du centre ville. Enfin, mauvaise insonorisation des chambres vis à vis du couloir... Bref, une expérience très décevante pour une chaîne d'hotels mondialement connue aux prix plutôt costauds!

Hotel confortable avec beaucoup de prestations sur place. Confort, vue sur lac. Très bien situé sur le Loop, face au parc.

Front Desk dépassé, 2 personnes pour gérer 2000 chambres... pire qu'un aéroport à problèmes. L'adaptateur électrique a été livré 150 minutes après ma demande. L'organisation n'est pas à la hauteur de l'établissement. Malgré tout personnel calme et souriant.

Accès à la piscine nécessitant une réservation parfois frustrante ! , Problèmes de communication au check-in sans assistance adaptée !

L'emplacement est idéal avec vue.

Le petit déjeuner était très bon et l'accueil de Robert sympathique. Ascenseur vieux.

mon séjour à cet hôtel a été agréable. la chambre avec deux lits doubles était spacieuse et propre, offrant une très belle vue sur le lac. l'emplacement était idéal pour explorer la ville.

le service de nettoyage n'était pas à la hauteur.

L'accès à la piscine a été compliqué, mais la chambre était spacieuse et moderne.

Emplacement idéal et vue splendide sur le lac

Nous avons passé 5 nuits dans une grande chambre avec vue sur le lac, et c'était vraiment magnifique. La salle de bain était correcte, et le petit déjeuner offrait de bons choix. l'accès à la piscine doit être réservé à l'avance, ce qui peut être un peu frustrant.